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Cómo Comprar
AIC sportwear S.L., le ofrece las últimas novedades del mercado, a las que puede acceder de manera rápida y eficaz, posibilitando su compra desde cualquier lugar.
La dirección de AIC sportwear S.L., es la siguiente:
AIC sportwear S.L.,
Paseo Ubarburu, 70 local 9
20115 ASTIGARRAGA
C.I.F: B-20383923
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CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Las compras realizadas en mi-tiendaweb, quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en el domicilio de AIC sportwear sl. Paseo Ubarburu, 70 local 9 20115 ASTIGARRAGA.
Las compras efectuadas en aic.redtienda.net estarán sujetas al pago del Impuesto sobre el valor Añadido (I.V.A.) según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas residentes en países extracomunitarios.
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LA VENTA DE LOS PRODUCTOS
Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla en euros y no se incluyen I.V.A. y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla, salvo por fin de existencias. Si necesita una factura, debe ponerse en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente, teléfono 943 320545, y tan sólo tendrá que indicar sus datos y el número de pedido. La confirmación de pedido enviada por aic.redtienda.net no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra. El plazo para solicitar la factura de un pedido es de siete días naturales posteriores a la entrega del pedido
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LA FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
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El cliente que quiera realizar una compra en aic.redtienda.net deberá visualizar las condiciones generales de compra que se incluyen en dicho apartado de la página principal. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo Junto con el pedido recibirá una factura emitida por AIC sportwear sl. En una compra que ha de ser enviada a una dirección distinta a la que aparece en los datos del cliente (como en los envíos de regalo), la factura siempre deberá enviarse a la dirección del cliente, que en cualquier caso, será la persona que haga efectivo el pago a AIC sportwear.
Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados según el servicio de modo de envío que usted haya escogido. Contra Reembolso, por transferencia o por pago mediante tarjeta bancaria
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4- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
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Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en aic.redtienda.net , los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con el original de la hoja de devolución, debidamente cumplimentado, que acompaña el albarán. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el en Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 943 320545. O nos envíe un correo electrónico a la dirección: aic@aicsport.com. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: AIC sportwear. Paseo Ubarburu, 70 local 9 20115 ASTIGARRAGA
La devolución del importe se efectuará mediante abono.
Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
El albarán de entrega sellado por AIC sportwear, S.L., tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el original de la hoja de devolución que acompaña al albarán. En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a AIC sportwear, en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).Si por el contrario desea la sustitución del producto, AIC sportwear se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega.
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PROCESO DE COMPRA
Localización de productos
Navegación por menús desplegables
La gama de productos ofertada está dividida diferentes familias de producto,las cuales se subdividen en varias categorías de producto en una estructura de árbol. Gracias al sistema de navegación por menús desplegables puedes localizar con un solo click el producto deseado
Motor de búsqueda
En la parte superior izquierda existe una casilla donde puedes introducir la palabra clave para poder encontrar aquello que buscas de forma rápida y eficaz. La presentación del resultado de búsqueda aparece en listados de 10 productos, permitiéndote acceder directamente al producto.
Una vez localizado producto
Clickeando sobre la foto del producto o sobre su descripción, podrás acceder a una descripción más detallada del mismo. Si es el producto que buscabas, sólo tienes que añadirlo al carrito de la compra pulsando en botón "comprar"
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Carro
Carro de la compra con los productos que has seleccionado o "añadido".
Existen varias acciones que se pueden realizar en la cesta de la compra:
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Comprar: una vez que estés conforme con los artículos incluidos en ella, puedes pulsar sobre el botón "Procesar compra" e iniciar el proceso de compra de los artículos añadidos.
Borrar: en cualquier momento puedes vaciar tu cesta de la compra o eliminar algún producto determinado de tu cesta. Al pinchar sobre el cuadradito en blanco situado en la columna Borrar justo a la izquierda de cada uno de los productos que forman tu cesta de la compra.
Modificar: para realizar cualquier cambio en las cantidades, sólo debes establecer el número de unidades deseado y pinchar sobre el botón “Recalcular”
Si eres cliente nuevo, puedes registrarte introduciendo una serie de datos necesarios para cursar tu pedido (si quieres saber más sobre nuestra política de privacidad y protección de datos).
Si ya eres cliente, introduce tu usuario y clave para efectuar tu compra En el enlace "Entrar" que se puede encontrar en menú superior de la página principal, tienes la posibilidad de rellenar el formulario para que tus datos queden registrados. Esos datos se guardan automáticamente para compras posteriores, por lo que no tendrás que cumplimentarlos de nuevo. Además, podrás acceder a ellos en cualquier momento pudiendo modificarlos mediante la inserción de tu nombre de usuario y clave
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Modo de pago
Transferencia :
Puedes realizar el ingreso en la siguiente entidad bancaria:
2101 0206 16 0010045367
La cuenta bancaria aparecerá en la pantalla de confirmación del pedido y además te será enviada por correo electrónico para poder efectuar el ingreso por el importe correspondiente. Una vez que hayas ingresado el importe, procedemos a gestionar tu pedido. Ten en cuenta que la transferencia no se hace efectiva hasta al menos 48 horas (días laborables) después del ingreso.
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Contra reembolso:
También puedes optar por la opción de pago contra reembolso.
Recuerda que, en cualquier caso, el pedido no se hace efectivo hasta que no pulse "Aceptar" en la pantalla de confirmación del pedido, que es la última de la secuencia de pantallas del proceso de pedido.
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Tarjeta Bancaria:
También puedes optar por la opción de pago con tarjeta financiera, mediante una plataforma segura que conectarás directamente con la “entidad financiera”, donde deberás insertar el número de tarjeta y la fecha de caducidad.
Recuerda que, en cualquier caso, el pedido no se hace efectivo hasta que no pulse "Aceptar" en la pantalla de confirmación del pedido, que es la última de la secuencia de pantallas del proceso de pedido.
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PRIVACIDAD
Privacidad en tu compra:
De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de AIC sportwear s.l.
La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por AIC sportwear s.l.. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
AIC sportwear s.l. asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.
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LOGISTICA
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Las tarifas de transporte se aplicarán únicamente si la compra es inferior a 30 euros, en caso contrario los gastos de transporte están incluidos en el PVP. Corriendo a cuenta de AIC sportwear.
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Haz un click aquí para finalizar la compra
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